Возможные причины расхождений статистики счетчиков и рекламных сервисов
Статистика кликов и переходов по рекламным сообщениям, показываемая с помощью отчетов рекламных сервисов и систем интернет-статистики, может различаться.
Рекламные сервисы строго фиксируют каждый клик по рекламному сообщению. Как правило в соответствии с рекомендациями IAB. Однако количество кликов, за которое будут списаны средства с рекламодателя и которое будет присутствовать в отчетах, может зависеть от правил расчёта, принятых в конкретном рекламном сервисе.
Счётчики, используемые сервисами интернет-статистики, или лог-файлы, используемые лог-анализаторами, по определению, не являются абсолютно точными источниками данных.
В общем случае, расхождения для конкретного сайта рекламодателя, рекламного сервиса или системы интернет-статистики могут обуславливать разные причины.
Например:
- Различные правила учета кликов и переходов. Рекламный сервис может использовать в расчетах с рекламодателем, например, следующие правила: учитывать клики только уникальных пользователей, исключать клики рекламных роботов, не учитывать повторные клики в течение короткого отрезка времени с одного ip-адреса и др. Система интернет-статистики также может использовать правила при подсчете числа переходов с рекламного сервиса на сайт рекламодателя. Для каждого конкретного сервиса правила могут различаться.
- Отключение показа картинок пользователем. В этом случае текстовое объявление или flash-баннер будут показаны пользователю, и клик будет засчитан рекламным сервисом. А вот счетчик переход не засчитает, так как технология счетчиков основана именно на загрузке картинок.
- Медленный хостинг или перегруженный дизайн сайта рекламодателя. В этом случае пользователь, перейдя по рекламному сообщению на сайт рекламодателя, может не дождаться загрузки рекламируемой страницы и уйти с сайта раньше, чем успеет загрузиться счетчик. Здесь общая рекомендация рекламодателю — использовать быстрый качественный хостинг и легкий дизайн сайта.
- Сарафанное радио. Пользователь, перейдя по рекламному сообщению на сайт рекламодателя, мог скопировать ссылку на полюбившийся сайт и разместить ее в своем блоге или отправить коллегам. Для рекламодателя такой пользователь и рекламный эффект — весьма привлекательны. Рекламный сервис не сможет зафиксировать данные клики по ссылке, хотя они и вызваны рекламной кампанией в нем. А вот система интернет-статистики, если в ссылке оказалась универсальная метка, сможет не только учесть дополнительные переходы для рекламной кампании, но и определить — каким именно рекламным сообщением, размещенным на какой рекламной площадке они были вызваны. И сможет показать это в отчетах.
Могут быть и другие причины.
После подключения универсальной метки сервер выдает ошибки
Перед включением универсальной метки обязательно убедитесь в том, что ваш сервер корректно отображает страницы с включённым параметром _openstat=… в URL.
Сделать это можно, создав ссылку вида: http://[адрес вашего сайта]/?_openstat=test.
Если при переходе по ссылке сервер выдает ошибку, значит он настроен неверно вашим хостером или администратором сайта.
Мы можем только порекомендовать перенастроить сервер или исправить сайт.